(1) 處於婚姻困擾中且有未成年孩子的父母

(2) 已離婚但就孩子的監護/探視/扶養費等未有共識者

(1) 個別商談

A. 您與對方各有一個專屬商談員提供家事商談，視您的需要，進行一至兩次的個別商談，清楚自己的需求與決定之後，您與對方都有意願見面會談，才會為您安排雙方的會談。

B. 您可以在個別商談時，和商談員好好商討會談的利弊得失之後，再依照意願決定是否進行聯合商談。

(2) 聯合商談

聯合會談的目的在幫助您說出需求與決定，也幫助對方瞭解您的想法，讓雙方有機會好好溝通彼此的想法，找到彼此都可以接受的作法去解決問題。或許您與對方過去的溝通經驗並不太好，您擔心不舒服的狀況可能會重演，根據我們的經驗顯示，在具備心理與溝通技巧專業的商談員陪伴與引導下，加上雙方的努力，彼此都比較能夠說出自己內心的善意與掙扎，也比較能聽得進去對方說的話，因而比較可以找出一條可行的路來。

※ 會談時您與對方所做的任何決定，不管是交由法官裁判、自行商討決議、以後再決定、或考慮和解或撤案，商談員都會尊重您，不會代為決定。